از نگاه فناوری اطلاعات و بر اساس استانداردهای تعریف شده، وب سرویس (یا خدمت وبی) سرویس یا خدمتی است که از طریق وب (اینترنت) توسط یک دستگاه الکترونیکی (سرور یا خادم) به دستگاه الکترونیکی دیگر (سریس گیرنده یا Client)، ارائه میشود. در وب سرویس، از فناوریهای وبی مانند HTTP - که به صورت پایه برای ارتباط انسان با سرور(Human-to-machine) طراحی شده است – برای ارتباط بین نرمافزار سرویس دهنده و نرمافزار سرویس گیرنده استفاده میشود. وب سرویس از HTTP بیشتر برای انتقال اطلاعات و دادها استفاده مینماید، این اطلاعات به صورت فایل و اغلب با دو استاندارد متداول XML و جیسن رد و بدل میشوند.
سازمان W3C واژهٔ وب سرویس را به صورت زیر ترجمه نموده است: «یک نرمافزار سیستمی که برای در خواست و پاسخ (فعل و انفعال) بین عناصر غیرانسانی (machine-to-machine) با قابلیت درک متقابل (interoperable) طراحی شده است».